Algemene Voorwaarden

1. Identificatie

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Luigiloodgieter. Door gebruik te maken van onze diensten verklaart de klant deze voorwaarden te kennen en te aanvaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd.

3. Offertes en prijzen

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na datum, tenzij anders vermeld.
• Prijzen zijn inclusief btw tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Bij spoedinterventies (buiten kantooruren) gelden verhoogde tarieven die op aanvraag worden meegedeeld.
• Materiaalkosten worden apart gefactureerd tenzij uitdrukkelijk inbegrepen in de offerte.
• Luigiloodgieter behoudt het recht de prijs aan te passen bij onvoorziene omstandigheden die de uitvoering bemoeilijken.

4. Uitvoering van de werken

• De klant zorgt voor vrije toegang tot de werkplek en de nodige faciliteiten (water, elektriciteit).
• Luigiloodgieter is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.
• De uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Alle werken worden uitgevoerd conform de geldende Belgische normen en wetgeving (AREI, NBN, ARGB).

5. Betaling

• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar.
• Bij niet-betaling wordt tevens een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag (min. €50) aangerekend.
• Aanvaarde betaalmiddelen: cash, Bancontact, overschrijving.

6. Garantie

Op uitgevoerde werken geldt een garantie van 12 maanden op arbeidsfouten. Materialen vallen onder de fabrieksgarantie van de respectievelijke fabrikant. De garantie vervalt bij:

• Onoordeelkundig gebruik of wijziging door de klant of derden
• Schade door overmacht (vorst, overstroming, e.d.)
• Niet-naleving van onderhoudsverplichtingen

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Luigiloodgieter is beperkt tot het bedrag van de desbetreffende factuur. Luigiloodgieter is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. In geval van overmacht (staking, weersomstandigheden, materiaaltekort) worden verplichtingen opgeschort.

8. Klachten

Klachten over geleverde diensten dienen binnen 8 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld via info@luigiloodgieter.be. Laattijdige klachten worden niet in aanmerking genomen.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Bij betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Luigiloodgieter bevoegd.